プロミスの過払い金対応(2018年版）
ｰ過払い金の目安や戻ってくるまでの期間は？

プロミスは、三井住友グループに属する消費者金融。現在は、プロミスから「SMBCコンシューマーファイナンス」に社名を変更しており、プロミスは商品名になっています。

プロミスは、昔は薄グレー色の「ＰＡＬカード」、その後金色の「ＰＲＯＭＩＳＥカード」を発行していました。このカードを利用していれば、基本的に過払い金は発生している可能性は高いと言えます。

また、過去に存在した三洋信販（ポケットバンク）も現在のSMBCコンシューマーファイナンスに対して過払い金の請求が可能、クラヴィスで借りてプロミスに契約切替え（又は債権譲渡）されたキャッシング分の過払い金も、プロミスに請求ができます。

過払い金への対応は概して良い対応ではあり、消費者金融の中で比べると、アコムと並んで一番良いといってもいいかもしれません。

なお、アットローンというカードもありますが、このカードは法定金利で貸出を行っているカードのため、過払い金は発生しませんのでご注意下さい。

プロミスからどのくらいの過払い金が戻ってくるかの目安を説明していきましょう。

消費者金融の中では、1番か２番かと言ってよいほど、過払い金の金額的にも返還の早さも優れています。

裁判なしで過払い金の全額返還というのは難しいですが、発生している過払い金の80％～90%の水準の金額は２～3ヶ月ほどで戻ってくる目安です。

「プロミスから過払い金全額は戻ってこないの…？」
という点に関しては、裁判なしの示談ではかなり難しいかもしれませんが、裁判を行えば過払い金全額＋＠で利息部分のお金も取戻すことができます。

示談の場合に過払い金が全額返ってこない理由としては、例えば、過払い金が150万円発生している場合に120万円を返還すれば、裁判費用などを考えれば、裁判になる可能性も低いだろうとプロミス側は思っているからです。

プロミスに過払い金を請求した場合、過払い金の80％～90％ほどなら示談で２，３ヶ月ほど、過払い金の100％＋過払い利息なら利息裁判で5ヶ月～6ヶ月ほどで戻ってくる目安です。

過払い金は、過去の利用明細から利息の計算を行っていくことでいくら発生しているか分かります。

そのため、まずはプロミスから利用明細（取引履歴）を取り寄せることから始まります。この取引履歴は、プロミスに連絡をして、郵送か店舗での受け取りが取得が可能です。

利用明細を取得したら、まずは簡単に過払い金の発生の有無を確認してきます。まず、利用明細の先頭から金利が20％を超えていなければ、過払い金は発生していません。

利用明細の先頭が20％を超えている場合には、過払い金の計算を行っていきます。この計算を行うことで、プロミスの過払い金がいくら発生しているか分かるようになるわけです。

この取引履歴の取寄せや過払い金の計算は、当センターで全て無料で行うことも可能です。

しかし、〝まずは自分で取引履歴を取寄せたい〟という場合には、プロミスに電話をして取引履歴を取寄せることやプロミスの有人店舗に取りにいくことも可能です。