過払い金請求の依頼に必要なもの

１）印鑑と身分証明書があればＯＫ

２）旧姓の利用や住所変更がある場合

３）明細や契約書が残っていない場合

過払い金請求を依頼する場合に、最低限必要となるものは、下記の2点です。

①ご印鑑（実印でなく認印で可能）
②身分証明書（運転免許証や保険証など）

その他、委任状など必要な書類は、こちらでご用意します。

カードや資料が残っていなくても過払い金請求は可能ですが、残っていれば、参考資料としてご持参ください。

過払い金の調査にあたっては、カード番号でご本人特定を行っていくのが一般的です。もし、カードがない場合には、「その当時の住所」や「その当時の携帯番号」といった情報で本人確認を行うことが可能です。

｢旧姓で借りていた過払い金も請求できますか？｣

女性の場合、旧姓で利用していた時の過払い金を請求することも珍しくはありません。その場合は、旧姓をお知らせ頂ければ、この利用分の過払い金の調査も可能です。

特に、戸籍謄本の用意などは不要です。追加で必要になるものはありません。

｢当時と住所が変わってますけど大丈夫ですか？｣

完済されて数年経っていると、引越しをして住所が変わっているケースもあります。

住所が当時と変わっていても、全く問題はありません。ただし、その当時の住所（旧住所）の情報が必要になるケースはあります。旧住所が思い出せない場合は、グーグルマップなどを活用して住所を確認してみましょう。

「いつから借りたか詳しく覚えていなくて…」
「もうなにも残っていないけど大丈夫…？」

完済していると、当時の内容をほとんど忘れてしまっている方は多いと思います。

また、契約書や明細、カードなどが手元に残っていない方も多いでしょう。しかし、このようなケースでも、過払い金請求に支障はありません。

過去の利用内容は、取引履歴を取り寄せれば分かります（画像参照）。

取引履歴には、過去の借入や返済の内容が全て載っているため、個々の明細がなくても大丈夫というわけです。

そのため、利用していたカード会社の名前さえ分かれば、特になにも問題はありません。

当時と会社名が変わっていて、「よく分からない」というケースもあります。この場合は、覚えている会社名を伝えて頂ければ、問題ありません。

当時の会社名でも、現在どこに請求をすればいいか？私たちは把握しています。

それでも思い出せない場合には、「信用情報」を取り寄せれば分かります。CICやJICCといった信用情報には、利用していたカード会社名が記録されています。